Bosnaga mengambil privasi anda dengan sangat serius. Halaman ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami. Dengan menggunakan platform Bosnaga, anda bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Enam prinsip yang menjadi asas kepada cara kami melindungi maklumat peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Bosnaga dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Bosnaga tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat anda milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan Bosnaga akan memproses setiap permintaan dengan segera.
Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala. Akses kepada data pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan untuk tujuan operasional yang sah.
Kami memberitahu anda dengan jelas tentang setiap jenis data yang kami kumpulkan dan sebab kami memerlukannya. Tiada pengumpulan data yang berlaku di belakang tabir — semua dihuraikan dalam dasar ini secara terbuka.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Bosnaga komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk melindungi maklumat anda.
Bosnaga ("kami", "platform kami") mengendali laman web bosnaga.pro dan aplikasi mudah alih berkaitan. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga dalam industri ini. Pemain Malaysia perlu yakin bahawa maklumat peribadi dan kewangan mereka dikendalikan dengan tahap kehati-hatian dan keselamatan tertinggi. Itulah sebabnya kami menyusun Dasar Privasi ini dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan dengan jargon undang-undang yang sukar dihadam.
Dengan menggunakan platform Bosnaga — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami — anda bersetuju untuk pemprosesan maklumat peribadi anda mengikut dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa.
Bosnaga mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasikan kepada setiap pengguna. Berikut adalah perincian lengkap jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi, notifikasi akaun |
| Kewangan | Kaedah pembayaran, transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, pelayar, peranti | Keselamatan, penyelesaian masalah |
| Penggunaan | Permainan, sesi, klik | Penambahbaikan platform, peribadikan |
Bosnaga menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan untuk operasi platform. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat anda:
Bosnaga tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini. Sebarang penggunaan baharu data anda yang berbeza daripada tujuan asal akan memerlukan persetujuan anda terlebih dahulu.
Bosnaga tidak menjual data peribadi anda. Namun, dalam beberapa situasi yang terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bosnaga diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik dan terhad. Mereka tidak dibenarkan untuk menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Bosnaga tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga atau menjual maklumat anda kepada broker data dalam apa jua keadaan.
Bosnaga melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi dengan tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna, Bosnaga mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam.
Platform Bosnaga menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan memahami bagaimana platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan keselamatan sesi anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada platform lain.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Bosnaga melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang hasilnya.
Bosnaga menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang:
Selepas tempoh penyimpanan yang relevan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Platform Bosnaga tidak direka untuk individu di bawah umur 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak.
Sekiranya kami mendapati bahawa seorang pengguna adalah bawah umur, akaun mereka akan ditutup dengan serta-merta, semua dana akan dikembalikan, dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.
Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun Bosnaga, sila hubungi kami segera supaya tindakan boleh diambil.
Bosnaga berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh kuat kuasa pindaan terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Bosnaga melalui saluran berikut:
Pasukan kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan latihan hak yang lebih kompleks seperti eksport data atau pemadaman akaun, masa pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Cara paling pantas untuk mendapatkan respons adalah melalui live chat platform kami yang beroperasi sepanjang masa dan dijawab oleh pasukan manusia yang sebenar.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, seronok dan dipercayai. Penyulitan bertaraf perbankan aktif pada setiap saat untuk melindungi anda.